在22日召开的安徽省卫生健康工作会议暨集中整治形式主义官僚主义专项行动动员会上，安徽省卫生健康委员会针对省属公立医院行风整治，推出了66条“改善医疗服务基本要求”，旨在提升患者就医感受。
据悉，通过“学”“查”“改”“立”四个环节，推出《中共安徽省卫生健康委党组关于开展“严规矩、强监督、转作风”集中整治形式主义官僚主义专项行动的16项举措》，力求精准聚焦形式主义官僚主义在卫生健康行业的主要表现，求真务实，真抓实干。同时开展对省属公立医院行风整治，制定66条“改善医疗服务基本要求”，努力改善患者就医感受。
基本要求共4部分66条，涉及诊疗区域、门诊、急诊、住院等环节，从院容院貌、服务态度、诊疗流程、挂号缴费、保护隐私、志愿服务等多个方面对改善医疗服务标准进行了明确。
“医院道路平整，载有患者的推车经过不会颠簸”“住院病区设备滑轮无噪音”……“66条”从细节入手，提出不少改善医疗服务的精细要求。如工作人员，包括医务人员、窗口工作人员、行政后勤人员、保安、保洁等，尊重患者、态度亲和、耐心友爱、用语文明，无“生、冷、硬、顶”现象；
安徽省卫生健康委书记单向前表示，卫生健康事业关乎千家万户，是重大民生问题，老百姓十分关心，社会高度关注。卫生健康部门的工作作风、医疗卫生机构的行风，关系着群众对小康社会、对健康安徽建设的获得感。单向前要求，全省卫健系统要立即行动起来，解决群众反映强烈的医疗服务态度等方面问题，推动卫生健康行业作风持续向好、群众就医感受持续向好。
